🔄 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – TỦ BẾP MOKI

🔰 Quy định đổi trả

Tủ Bếp MOKI hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

✔ Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
✔ Sai kích thước, sai thiết kế theo hợp đồng
✔ Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, lắp đặt
✔ Không đúng mẫu mã đã thống nhất

⏱️ Thời gian áp dụng

• Thông báo đổi trả trong vòng 03 ngày sau khi bàn giao
• Thực hiện xử lý trong 3 – 7 ngày làm việc

🔁 Hình thức xử lý

• Đổi mới sản phẩm 100% nếu lỗi kỹ thuật
• Sửa chữa miễn phí nếu lỗi nhẹ
• Hoàn tiền nếu không thể khắc phục

❌ Trường hợp không áp dụng

• Khách hàng tự ý thay đổi thiết kế
• Hư hỏng do sử dụng sai cách
• Hao mòn tự nhiên theo thời gian